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國外買家服務 ►

►付款方式

一律採用線上刷卡結帳,付款方式請選擇「國泰世華線上刷卡」,
填寫完成後會立即連線至刷卡平台,輸入您慣用的卡號,
目前僅提供VISA、MASTER、JCB信用卡即可完成交易。
國外交易手續費用將會由買家自行吸收,相關費用將會依照當時您刷卡的銀行為主。
※ 美國運通卡、大來卡、銀聯卡將不適用於賣場。

►配送方式/運費說明


※若遇不可抗拒之因素所造成的延遲不在此限。
※國定假日及週日、天災無配送。

 ※香港偏遠地區、香港非工商區域(住宅區) 寄出或派送的部份,在配送時送貨人員會跟您收取港幣$30附加費。

※因各運送公司不定期調整運費之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主;而各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付。
※結帳完成後視同同意運費酌收方式和關稅/物流費之處理方法。
※海外包裹為每週五統一時間寄出,待彙整包裹編號確認後,可於登入官網→訂單查詢處確認包裹編號;因資料回傳需要時間關係,於1~2天後再使用包裹編號查詢包裹進度。

►發票說明
依照台灣營業稅法將不會開立統一發票。 (營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票),但會於包裹中附上商品明細以供核對商品。

►退/換貨
※所有商品一旦售出將無法辦理退換貨服務。
※若收到瑕疵或錯誤商品,請於簽收包裹7日(隔日起7日內),提供瑕疵或寄錯的照片至客服信箱:
service@sweesa.com 申請,我們將盡快協助處理。

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